Почему упали продажи или Продавец, ты сам себе враг!
Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается… Нет, не так, немного перефразируем: Быстро объявление клепается, да медленно товар продается. А то и вообще не продается. Что делать озабоченному этой проблемой продавцу? По моим наблюдениям, есть верный способ увеличить продажи, которым пользуется, наверное, половина частных продавцов. Он очень прост – нужно ходить по всем форумам и ныть – «Продажи упали, ничего не продается, только смотрят и ничего не спрашивают… а как у вас торговля? А где лучше продавать? А у вас есть продажи? А на Клубке вообще все мертво стоит… а на Клумбе только на аукционах за копейки… а на ОЛХ одни аферисты… а на Кидстаффе… бла-бла-бла…».
Пробовали? Помогает? Не очень, да? Ну так, пар выпустили, пожаловались, других таких же послушали, вроде полегчало. А потом какая-нибудь «Алла Кофточки на заказ» вылезает и назло всем рассказывает, что у нее на всех сайтах есть продажи, на одном больше, на другом меньше, но 2-3 заказа в день минимум с каждого… и ты такая сидишь, сжав зубы, и думаешь – «Вот коза…продажи у нее есть...» А почему собственно у нее есть, а у тебя нету? Пошли посмотрим, что это за кофточки. Ааа, видали мы такое, и не только видали, но и трогали и щупали. Барахло китайское, одноразовое… То ли дело, у нас в продаже – свитер кашемировый, из германии привезенный, да ему сносу нету! Качество какое! Ну и что что б\у? Состояние идеальное и отдается за символические 150грн.. все равно лучше чем новая тряпка флисовая за 500. Просто у этой «Аллы Кофточки на заказ» фото все яркие студийные модельные каталожные, а у меня – реальные!
ВОТ! Вот мы и подобрались к краеугольному камню! Реальные у вас фото! Супер-пупер реальные, на которых мятая, плохо освещенная, криво разложенная на полу сомнительной чистоты кофточка… с описанием – Роскошная кашемировая вещь в идеальном состоянии за полцены! Не продается она, бл***, у вас… Так и не продастся никогда! Ни на одном ресурсе! Ни за полцены, ни за четверть, ни за сколько вообще!
А еще веселее, когда вы стремитесь охватить как можно больше торговых площадок (не хранить же все яйца в одной корзине) и на раз-два-три копируете не глядя фото с одного ресурса на другой. Хлоп и объявление готово – вот такое, например.
Класс, да? Щас сразу купят! Устоять ваще не возможно!
Покупатель, он же, как женщина – любит, прежде всего, ГЛАЗАМИ! А что вы ему суете под нос? Грубую реальность? Нафиг она ему нужна ваша реальность? Ваш коврик, ваши шлепанцы и облезлый лак на ногтях (вид сверху, ноги в кадр попали)). И кот рядом сидит. Любимый ваш котик, симпатичный такой пушистый… (объясните заодно покупателю в описании товара, что котик не линяет, не воняет, его шерсть по всему дому не летает, и купаете вы его раз в месяц, и блох у него нет).
Некогда вам шмотки на продажу стирать и отглаживать, на плечиках развещивать и освещение подбирать? Вы дорого покупали и дешево продаете, да? Вы сделали все, что могли! И этого должно быть достаточно.
Вам, может, и достаточно. А покупателю нет! Вот такие они капризные твари, эти покупатели – даже не глянут на вашу кофточку, а на Аллину – глянут еще как! Потому что ее кофточка на такую девочку надета… мммм. (И сразу видно, что девочка дорогая, а покупатель, он же хочет выглядеть дорого, сколько бы ни заплатил). А девочка эта изогнулась, бедро выставила, бровки у нее идеальные, губки надутые, загар ровненький… и тряпочка дешевая китайская такими красками играет, зашибись, короче, мечта – а не тряпочка!
Показываю теперь на собственном примере (потому как пишу не ради того, чтоб вас обидеть, сама стою на тех же граблях, самой продать охота, а времени нет, просто выводы так очевидны) – вот есть у меня платьице, в интернет магазине купленное. Смотрите, на что я повелась. Ничего так, да?
А вот вам мои реальные убогие фото. Почувствуйте разницу. Платьице вроде одно и то же, ан нет. Никогда мне его не продать ни за полцены, ни за четверть, если я реальные фото поставлю, а каталожные уберу…
Вот и выходит, что «любишь кататься – люби и саночки возить». Конкуренция, блин, такая штука, что в ней, как на войне и как в любви – все средства хороши.
Об обратной стороне медали – возмущением отличиями между каталожными фото и реальным состоянием вещей поговорим в следующий раз)))).